01
自尊的四级模型


有一个朋友问：“家里的小孩上课不主动举手，不爱积极回答问题，平时说话声音小小的，性格内向，有没有什么建议？“



我问她：“在你学生生涯中是否有一段踊跃积极举手发言的时光，那时你是什么状态？”



她回答：“小学6年级时，班级氛围很好，老师鼓励孩子们发言，答对的都会表扬，回答不对的，也不批评。但是到了初一后，老师，同学都不熟悉，老师的风格很严肃，要求高，常常批评，自己变得谨慎起来，举手变得没那么积极了。“



她的发言点出了自信底层的四个重要元素：安全感、归属感、自我掌控感、价值感。



我们做个对比





我们知道情绪的一个定义：情绪是来自于过去的经验（解释、加工、分享）、即刻当下反应、对未来的应对（行为冲动）。



为何孩子回避举手，回避表现自己？为什么孩子的大脑在毫秒级的时间里首先想到负面的画面，联结面的感受？



当我们遇到危险，危机事件时，大脑会在毫秒级的时间里调用过去相关经验处理，有个基本假设是：童年考试没考好被父母责打，惩罚，或是指责的经历，高强度的情绪刺激帮助大脑建立了一条创伤的神经回路，这条神经回路是当自己遇到挑战，危机或压力时，立刻想到自己做的糟糕会被惩罚或是嘲讽贬低等，同时带出被惩罚或斥责时的恐惧、羞耻、惊吓、愤怒、羞愧、自责，无力感等糟糕的感受。越恐惧担心遭到贬低或惩罚，人越倾向回避冒险，避免犯错。



人在幼小时是对自己没有评价的，对自己的评价最早来自父母，抚养者，如果父母的沟通激励风格是常常表达喜爱，认可，肯定，不指责，那么孩子就确认自己是好的，能干的，有价值的，可爱的。



如果长年累月浸泡在恐惧、羞耻、无能感中，感受自己不受喜欢的，被忽视，她的核心信念是我是糟糕的，无能的，不可爱的。



从自卑到自信的重塑是核心信念重塑的过程，需要耐心、需要时间，需要循序渐进推进。



自尊跟哪些因素相关呢？







模型的第一层：安全感



安全感是自驱力，自律，心理成长的前提。穷病困苦，不停地争吵，家暴，会让一个家庭像狂风暴风雨中飘零的鸟巢，岌岌可危，随时坍塌，抛弃，漠视则是雪上加霜使得孩子就像惊弓之鸟，失魂落魄，惴惴不安。



第二层：社会归属 （亲密性）



提供无条件接纳（情绪）、支持，安全感和归属感是家庭、团体的基本功能。



父母恩爱，平和温暖，常常充满欢声笑语，孩子有爸妈的温暖的陪伴、受到重视、关爱、当自己有压力时能被爸妈理解、接纳、及时给与安慰、她能感受爸爸妈妈深爱她，安全感十足。当孩子内心充满安全感，他便把他的注意力朝向他自己的世界，寻找自己的群体，发展朋友。



如果孩子能在群体中发展稳定关系的朋友，朋友们因为他的性格、品质、兴趣特长，欢迎喜欢他，这也会平衡他的自尊水平。比如一个会跳街舞、打篮球出色，阳光开朗的男生，广受小伙伴们，异性同学、老师们的喜欢，即使他的成绩一般或者差些，他的自尊程度可以达到较高的水平。



第三层：社会地位（竞争性）



优胜劣汰、高竞争性是职场、赛场的逻辑，竞争本身意味着心理距离。



青少年在班级中的学习成绩排名，竞赛得奖、班干部等影响他们在团体中的社会地位。青少年在团体中的学习成绩一直优异，通常自尊较高，即使朋友少，并不会影响他的自信自尊水平，比如学霸，通常好朋友很少。



家庭教育和学校的功能是不一样的，家是放下焦虑和不安的缓冲带，是冲电桩，好的父母是孩子的情绪容器，帮孩子处理净化情绪。只有优秀才能被爱，被喜欢，被重视，否则就要被嫌弃、鄙视，甚至被惩罚，是一种扭曲思维，这样的思维孩子缺乏安全感和归属感。



第四层：价值



如果父母恩爱，妈妈情绪平和稳定，孩子一到家开开心心，感受放松，他就会关注自己的学业，如果孩子的人际关系，成绩都不错，她的目光就会放远，探索自己的人生使命和目标，努力活出有意义的人生。



02
自卑下的三层创伤


当一个人没有主体感，不能专注于自己的人生，往往是被困在了过去，卡在了某个人生阶段，那里是有需要疗愈的创伤，根据以上模型，可分为：生存威胁创伤、关系威胁创伤、地位威胁创伤。







 常见生存威胁有



1）童年丧父或丧母，寄养在他人家，情感上被忽视



2）童年时家被穷、困、病、苦淹没 ，大人愁苦，为生计自顾不暇，孩子常被忽视



3）遭受过性侵、暴打等身体伤害



4）父母常年不在家，孩子缺少陪伴，孩子感觉被抛弃，觉得自己糟糕,爸爸妈妈不爱自己



5）酒鬼环境，父母有一人酗酒家暴，经常打架，孩子时常被恐惧吞噬



6）父母虽然没有酗酒家暴，相互充满蔑视、厌恶和仇恨



7）多次发生意外，上演生死劫难



…



常见关系威胁



8）序位混乱，如爸爸缺位，母亲孤苦忧愁，孩子跑到爸爸的位置上心疼，照顾妈妈，孩子很无助



9）父母高度控制孩子，孩子的边界常被侵犯，常常陷入与父母对生活学习的掌控权争斗中



10）父母太关注成绩，成绩好欢天喜地，成绩差，把孩子骂的一文不值，不会鼓励孩子



11）父母时常否定、挑剔打压，惩罚孩子，盯着细微末节唠叨，缺乏对孩子的尊重和包容



12）遭遇校园霸凌，被同学孤立、排挤，班级或团体里没有一个好朋友



…



地位威胁



1）学生成绩下降



2）失去重要职务



…



当一个人长期身处惴惴不安、不安全的环境中，一直被抛弃感、恐惧、羞耻感裹挟，得不到温暖安定，正向评价，她的自我形象是什么呢？她为了获得父母，老师，环境的认可，倾向于怀疑自己，否定自己，变得卑微、敏感、讨好，压抑自己的感受，牺牲自己的边界和需求、利益。



03
给父母的功课


我曾经也是一个自卑的人，幸运的是大学毕业后，进入职场后，遇到我的人生贵人，我的第一任Boss，人事处长，入职谈话的时候，他觉得我各方面挺好，不比办公室同事差，但明显不像其他同事那样自信。经过2年的培养，用集团另一个人事经理的话说，像换了一个人，刚入职时，我说话怯怯的，声音小小的，走路低着头，后面大翻转，我可以做百人大场的培训师，爱笑，表达自信有感染力，眼神明亮，走路带风，声音洪亮，互动收放自如。



其实Boss在进入公司之前，在他服兵役时，他在军队里是个优秀的心理咨询师。有意思的是20年后，当我做心理师的时候，我回顾这一段的成长，觉得我之所以有这么大的变化，离不开5个点：



一、赋安全感：有人兜底



第一份工作对我而言，其实并不顺利，刚入职几天科长觉得，应届生的我没有任何工作经验，缺乏工作思路，不符合岗位需要。我一度担心试用期是否不通过，Boss没有采纳科长的意见，反而是一点点的教我，并鼓励我要自信，这给了我莫大的勇气和决心，要努力工作做好。



二、赋能力：有人教如何做事、教人际技能



Boss非常细致的指导每个工作，从熟悉繁体字，竖板排版，到如何与中高管沟通，工作计划制定、工作汇报，演讲等。



印象非常深刻的是，刚入职准备一场中高管的会议，需要给每个参会者一份书面资料，Boss来检查我准备的情况，他细读了文件内容，格式，让我编号，做好备档，然后告诉我订书钉的方向需要调整，会议前将资料发给各个中高管，与他们一一沟通，请他们签字、让他们提前阅读，做好发言准备，以提升会议的效率。



这些细节时隔二十年依然深刻的打动我，很多时候小朋友没进步，本质上是父母没有找到解决问题的具体方法，也没有关注孩子，没有教做好事情的步骤和方法，也不会教。



三、单点突破：找到速赢点，快速建立信心



当Boss发现我可以做一些细致耐心的工作，便安排我做一些数据的检查和审核，熟悉工作后，我用Database 做了一个小程序，管理那些数据，超出了Boss的预期，自己的信心一下子就建立起来了。



当小朋友缺乏信心时，有时候是他们低估了自己的能力，而智慧的父母是找到他们的优势和一个速赢点，在父母的支持下打一次胜仗，单点击破拿到结果，重建信心，然后总结经验，将成功的方法论快速复制，打一个个小胜仗，不断强化自尊。



四、赋能量：不断的肯定，鼓励，曝光效应获得力量感



Boss会及时给我肯定，他会在跨部门经理面前认可我工作细致出色，一年后，集团其他公司的经理遇到我会说，Echo，你们Boss在我们面前提到过你，夸你工作认真，出色。



我们的传统教育是谦虚使人进步，骄傲使人落后，但建立自信的路径恰恰是获得正反馈，不断拿到结果。



有些家庭教育只有批评，说孩子差劲，说孩子不行，这对于一个自卑的人没有帮助，反而是传递信任、希望、勇气会激发一个人的斗志。



五、赋人格：肯定责任心、细心认真、勤奋上进、恪守原则



当我们被人认可，对自己充满信心的时候，我们就会寻找人生榜样，10年后，我在另一家公司做主管、人事经理时，我的上上级对我说，有时感觉我是拼命13妹，愿意去攻克很困难的工作，能扛事。当他给我这样的反馈时，我的眼前浮现的是我的第一任Boss，他是无比能扛责任和压力的人。



是什么时候被影响的，被塑造的？教育是无声胜有声的，当我们被深深看见、认可时，我们就会去学习自己尊重、敬佩的人身上闪光的品质。



如何让孩子从自卑变成自信？



停止：恐吓、威胁、指责、暴力、高期待、高控制、高捆绑共生...



重建：家庭氛围、赋能力、找速赢重构认知、赋能量、赋人格